Business Contact Het membership-model - eBook Robbie Kellman Baxter (9047008987)

 

Gevonden bij 2 winkels vanaf € 14,99

Merk
Business Contact
Online sinds
28 mei 2018
EAN
9789047008989

Prijsvergelijk

2

Omschrijving

Het eBook Het membership-model (9047008987) geschreven door Robbie Kellman Baxter bestel je op bruna.nl! Netfl ix, Spotify en anderen vergroten hun klantenbinding door een combinatie van gebruiksgemak en een 'all you can eat'-lidmaatschap. Een win-winsituatie: de klant is koning en het bedrijf heeft vaste inkomsten. Het lijkt een gouden model in de nieuwe economie. Is dit model ook offl ine toepasbaar? Robbie Baxter meent van wel, en toont dat aan met voorbeelden van Starbucks, T-Mobile, een casino, een natuurbeschermingsstichting, een lokale boekhandel en vele andere grote en kleine bedrijven. In alle gevallen krijgt elke klant een op maat gesneden product of dienst. In korte, praktische hoofdstukken laat Baxter zien wat het membership-model inhoudt, hoe je het in jouw bedrijfstak kunt opzetten en welke aspecten daarbij van belang zijn.

Specificaties

Product

Artikelnummer
2083152
Online sinds
28 mei 2018
EAN
9789047008989